Dasar Privasi Jenius196 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Jenius196 adalah platform pertaruhan dan hiburan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pengguna di Malaysia. Sebagai platform yang bertanggungjawab, kami memahami bahawa kepercayaan ahli adalah aset yang paling berharga. Kepercayaan itu tidak akan wujud tanpa komitmen yang nyata terhadap privasi dan keselamatan data.

Dasar Privasi Jenius196 ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat platform dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami — sama ada melalui laman web, saluran sokongan pelanggan atau mana-mana saluran komunikasi rasmi Jenius196. Ia merangkumi semua data yang dikumpul melalui penggunaan perkhidmatan kami, termasuk taruhan sukan, kasino langsung, e-sukan, slot, badminton dan loteri.

Jenius196 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dalam semua aspek pengumpulan dan pemprosesan data. Ini bermakna setiap tindakan yang kami ambil terhadap data anda mempunyai asas undang-undang yang sah dan bertujuan yang jelas.

Jenius196 mengumpul pelbagai jenis data peribadi berdasarkan interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — prinsip minimisasi data adalah panduan utama kami dalam hal ini.

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi
• Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan dua faktor
• Alamat e-mel untuk komunikasi akaun dan notifikasi
• Tarikh lahir untuk pengesahan kelayakan umur (18 tahun ke atas)
• Nombor kad pengenalan atau pasport untuk proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)
• Butiran akaun bank Malaysia atau dompet digital (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay) untuk deposit dan pengeluaran

Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:

• Alamat IP peranti anda semasa mengakses Jenius196
• Maklumat peranti — jenis, model, sistem operasi dan versi pelayar web
• Masa dan tarikh log masuk serta log keluar
• Rekod aktiviti pertaruhan — jenis permainan, nilai taruhan, keputusan
• Data kuki sesi dan kuki pilihan yang disimpan dalam pelayar anda

Data peribadi ahli Jenius196 dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza. Memahami saluran-saluran ini membantu anda tahu dengan jelas maklumat apa yang berkongsi dengan kami pada setiap peringkat interaksi.

Saluran pengumpulan data di Jenius196:

• Pendaftaran akaun: Borang pendaftaran yang anda isi semasa membuka akaun Jenius196 baru mengumpul data identiti dan hubungan asas.
• Pengesahan KYC: Apabila anda mengemukakan dokumen pengenalan diri untuk proses pengesahan identiti, dokumen tersebut diproses dan disimpan secara selamat.
• Transaksi kewangan: Setiap kali anda membuat deposit menggunakan Boost, ShopeePay, GrabPay atau mana-mana kaedah yang disokong, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
• Penggunaan platform: Sistem Jenius196 merekodkan aktiviti penggunaan secara automatik untuk tujuan keselamatan, analisis dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Sokongan pelanggan: Perbualan, e-mel dan tiket sokongan yang anda hantar kepada pasukan Jenius196 disimpan untuk tujuan penyelesaian isu dan jaminan kualiti.
• Kuki dan teknologi penjejakan: Platform Jenius196 menggunakan kuki untuk menguruskan sesi log masuk, menyimpan pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Setiap keping data yang Jenius196 kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan data peribadi ahli Jenius196 adalah seperti berikut:

• Penyampaian perkhidmatan: Untuk mengendalikan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, menguruskan rekod taruhan dan memberikan akses kepada semua bahagian platform Jenius196.
• Pengesahan identiti: Untuk memastikan anda memenuhi keperluan umur minimum 18 tahun dan melaksanakan prosedur KYC yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Keselamatan akaun: Untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, aktiviti penipuan atau sebarang ancaman keselamatan terhadap akaun anda.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi dan maklumat yang anda minta.
• Pematuhan undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan PDPA 2010.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi memahami keperluan ahli dan membaiki pengalaman pengguna di platform Jenius196.
• Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran): Untuk memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran baharu di Jenius196 — hanya jika anda telah membenarkan jenis komunikasi ini dalam tetapan akaun anda.

Jenius196 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah dasar yang tidak pernah kami compromikan sejak platform Jenius196 mula beroperasi.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, data yang diperlukan dikongsi dengan gerbang pembayaran yang dibenarkan — termasuk platform FPX, pemproses Touch 'n Go dan GrabPay. Penyedia ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
• Pihak berkuasa undang-undang: Jenius196 akan mendedahkan data ahli kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia Malaysia apabila diwajibkan secara undang-undang atau atas perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk tujuan KYC dan pengesahan umur, data yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang dibenarkan dan bertauliah.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan teknologi yang menyokong operasi platform Jenius196 mungkin mempunyai akses terhad kepada data ahli dalam kapasiti teknikal mereka, dan semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Melindungi data peribadi ahli adalah tanggungjawab yang Jenius196 ambil dengan sangat serius. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sepatutnya.

Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang Jenius196 gunakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Jenius196 dilindungi dengan enkripsi SSL peringkat tinggi yang sama digunakan oleh bank utama Malaysia.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun Jenius196 dan amat disyorkan untuk diaktifkan bagi perlindungan tambahan.
• Pemantauan aktiviti masa nyata: Sistem Jenius196 memantau aktiviti log masuk dan transaksi secara berterusan untuk mengesan corak mencurigakan dan mengambil tindakan segera.
• Kawalan akses dalaman yang ketat: Hanya kakitangan Jenius196 yang memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses dilog dan diaudit.
• Ujian keselamatan berkala: Platform Jenius196 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Pelan tindak balas insiden: Jenius196 mempunyai prosedur yang jelas untuk menangani sebarang insiden keselamatan data, termasuk pemberitahuan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan undang-undang.

Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat dalam semua keadaan. Kami menggalakkan ahli untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun mereka — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan pernah berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

Platform Jenius196 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan membantu kami memahami bagaimana platform digunakan supaya ia boleh diperbaiki dari masa ke semasa.

Jenis kuki yang digunakan oleh Jenius196:

• Kuki sesi yang diperlukan: Kuki ini penting untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan status log masuk anda dan memastikan navigasi yang lancar semasa sesi aktif anda. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
• Kuki pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan peribadi lain supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
• Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti sesi log masuk yang sah dan mengesan cubaan akses mencurigakan ke akaun anda.
• Kuki analitik: Mengumpul maklumat agregat dan tanpa nama tentang bagaimana ahli menggunakan platform Jenius196, membantu kami memahami halaman mana yang paling sering dilawati dan di mana penambahbaikan diperlukan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi platform Jenius196. Untuk kuki analitik dan pilihan, anda boleh menolaknya tanpa menjejaskan fungsi teras platform.

Sebagai ahli Jenius196 dan individu yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai beberapa hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Jenius196 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Jenius196 di support@jenius196.best dengan menyatakan jenis permintaan anda dan butiran akaun yang berkaitan. Kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja.

Jenius196 tidak menyimpan data peribadi ahli selama-lamanya. Kami mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas, di mana setiap jenis data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di Jenius196 dan untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun dari tarikh transaksi bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC (pengesahan identiti): Disimpan selama 5 tahun dari tarikh pengesahan terakhir atau dari tarikh penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lewat.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi untuk tujuan rujukan dan jaminan kualiti.
• Data log teknikal: Disimpan selama 12 bulan dari tarikh penjanaan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Data pemasaran (dengan kebenaran): Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Untuk data yang disimpan dalam format fizikal (jika ada), prosedur pemusnahan selamat diikuti sepenuhnya.

Jenius196 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi Jenius196 secara berkala. Tarikh kemaskini yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Jenius196 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.